Allgemeines
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Wir bearbeiten Bestellungen während unserer Geschäftszeiten von Montag bis Donnerstag von 9 Uhr bis 15 Uhr. Der Freitag ist grundsätzlich ein Verfügungstag.
- Im Rahmen der Abfallvermeidung und aufgrund steigender Papier- und Kartonpreise nutzen wir Kartons unserer Vorlieferanten statt sie im Altpapiercontainer zu entsorgen.
Versand
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Unsere Versandzeiten betragen in der Regel 3 bis 5 Werktage nach Zahlungseingang.
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Wir versenden mit der Schweizer Post und sind an deren Geschäftsbedingungen gebunden.
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Versandkosten Schweizer Post im Überblick.
- Gewöhnlich versenden wir mit B-Post.
Retouren
Retouren werden von der Schweizer Post an die Absenderadresse zurückgeschickt. Je nach Retourengrund ist diese Rücksendung kostenlos oder kostenpflichtig.
Unzustellbare Sendungen sind für den Absender kostenlos. Bei folgenden Gründen gilt eine Sendung als unzustellbar:
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Weggezogen, Nachsendefrist abgelaufen
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Empfänger konnte unter angegebener Adresse nicht ermittelt werden
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PLZ/Ort nicht korrekt; PLZ/Ort existiert nicht / fehlt; Adresse fehlt/unleserlich
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Empfänger gestorben
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Firma erloschen
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Briefkasten/Postfach wird nicht mehr geleert
